La solicitud de una licencia médica es un proceso que requiere seguir varios pasos específicos y cumplir con plazos establecidos por ley. En Arica, el trámite se realiza principalmente a través de la COMPIN (Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez).
Ubicación y horarios de atención en Arica
La oficina COMPIN de Arica se encuentra en 18 de Septiembre Nº 1248, Arica, y atiende de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas. Para consultas adicionales, también cuentas con atención por WhatsApp de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas al número +569 8903 6954.
Pasos para solicitar una licencia médica
El proceso comienza cuando visitas a un profesional médico autorizado (médico-cirujano, cirujano-dentista o matrón/a) quien emite la licencia médica. Luego, debes seguir estos pasos:
1. Obtener la licencia del profesional de salud
El médico tratante debe emitir la licencia de forma electrónica o manual, asegurándose de incluir el diagnóstico, las fechas de inicio y término del reposo, y su firma o sello.
2. Revisar y firmar el documento
Verifica que todos tus datos sean correctos antes de firmar. Si la licencia está mal completada o contiene enmiendas, esto puede resultar en un rechazo.
3. Entregar al empleador dentro del plazo establecido
Para trabajadores del sector privado, tienes dos días hábiles contados desde el día hábil siguiente al inicio del reposo para entregar la licencia a tu empleador. En el sector público, el plazo es de tres días hábiles. No cumplir con este plazo es una de las causales más frecuentes de rechazo.
4. El empleador tramita la licencia
Tu empleador debe completar la sección C del formulario (datos de renta), firmar y sellar el documento, y presentarlo a la COMPIN dentro de tres días hábiles desde que la recibió.
5. La COMPIN revisa y autoriza
La COMPIN tiene tres días hábiles para pronunciarse sobre tu licencia. Este plazo puede ampliarse por otros tres días hábiles si requiere un estudio especial. Si la COMPIN solicita exámenes complementarios, el plazo puede extenderse hasta 30 días hábiles. Si transcurren los plazos sin pronunciamiento, la licencia se entiende autorizada automáticamente.
Documentación requerida según el tipo de trabajador
Para trabajadores dependientes:
- Copia del contrato de trabajo vigente
- Certificado de afiliación de AFP
- Últimas seis cotizaciones de Previred (incluyendo AFP y salud)
- Las tres últimas liquidaciones de sueldo
- Si estás en ISAPRE, certificado de afiliación con UF pactadas
- Si tuviste otras licencias en los tres meses previos, certificado de subsidios pagados
Para trabajadores independientes:
- Seis últimas boletas de honorarios
- Seis últimos formularios 29 (si corresponde)
- Certificado de AFP de los últimos 12 meses con RUT pagador
- Convenio de prestación de servicios firmado
Recomendaciones importantes
Evita errores comunes que generan rechazos:
Uno de los errores más frecuentes es presentar la licencia fuera de plazo. Otros errores incluyen formularios mal llenados, datos incompletos o información inconsistente. Revisa cuidadosamente todos los campos antes de presentar el documento.
Comunícate claramente con tu médico:
Asegúrate de que el médico comprenda completamente tu condición de salud y que toda la información relevante se refleje con precisión en tu licencia. Para licencias de salud mental superiores a 15 días, debe ser emitida por un psiquiatra; si no lo es, será rechazada.
Presenta toda la documentación requerida:
La falta de documentación es otra causal común de rechazo. Verifica que todos los documentos estén en regla, sean originales o copias certificadas, y que contengan firmas claras y sellos legibles.
Si tu licencia es rechazada:
Tienes derecho a apelar. El plazo para reclamar ante la COMPIN es de cinco días hábiles si estás afiliado a FONASA, o 15 días hábiles si estás en ISAPRE. Debes adjuntar la resolución de rechazo y todos los antecedentes que justifiquen tu reposo.
En caso de que el rechazo persista, puedes presentar un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones. Es importante tener en cuenta que si la licencia es rechazada por falta de documentación, complementarla y reenviarla es mucho más efectivo que ir directamente a juicio.
Reúne los antecedentes complementarios:
Si la COMPIN solicita informes adicionales, peritajes o exámenes complementarios, es fundamental que los proporciones y, si es posible, que asistas personalmente a las evaluaciones. Tu participación activa en el proceso fortalece tu caso en caso de futuras apelaciones.